Mudanças no marketing nos últimos 10 anos e o que considerar hoje

Na última década, o mundo passou por transformações profundas que alteraram significativamente o comportamento do consumidor e, consequentemente, as estratégias de marketing das marcas. Se antes as campanhas publicitárias tradicionais dominavam, hoje o marketing é um campo dinâmico, onde dados, personalização e conexão emocional são essenciais.

1. A Revolução do Crescimento: Dados à Frente do Marketing

O Professor Byron Sharp, em seu livro "How Brands Grow", trouxe uma abordagem baseada em evidências que revolucionou a compreensão do crescimento das marcas. Deixar de lado crenças absolutas e abraçar dados para decifrar o comportamento do consumidor muda radicalmente como as marcas constroem seu posicionamento. É hora de abandonar as antigas definições de categoria e focar no entendimento real dos "repertórios de compra" dos consumidores. Saber exatamente onde competir e como vencer é uma vantagem competitiva inestimável.

2. A Nova Era do Conteúdo: Do Rei ao Imperador

Se "conteúdo é rei" foi o lema do início da última década, hoje ele se solidificou ainda mais. O marketing de conteúdo tornou-se indispensável para criar conexões genuínas com o público. Blogs, vídeos, podcasts e redes sociais não só informam, mas também constroem a identidade da marca e fidelizam clientes. Além disso, com a ascensão da "Economia dos Criadores" e tecnologias imersivas como realidade aumentada e virtual, o conteúdo se tornou mais interativo e personalizado, abrindo um "oceano azul" de novas oportunidades.

3. Propósito com Impacto: A Nova Moeda do Marketing

As mudanças no comportamento do consumidor elevaram o propósito a um novo patamar. Marcas que adotam práticas sustentáveis, inclusivas e que promovem mudanças sociais positivas estão ganhando destaque. O marketing não é mais apenas sobre vender produtos, mas sobre engajar em questões sociais relevantes. O ativismo de marca ganhou força, e campanhas que abordam diversidade, equidade e inclusão se tornaram essenciais. Marcas que agem com autenticidade e propósito têm a chance de se destacar.

4. Resultados e Transparência: O Fim das Máscaras

Com a digitalização e o acesso a big data, medir resultados se tornou mais preciso e fundamental. O uso de inteligência artificial permite ajustes em tempo real e uma compreensão mais clara do que realmente gera valor. A capacidade de medir com precisão o retorno sobre o investimento (ROI) e entender o comportamento do consumidor em diferentes canais mudou o jogo. Hoje, simplificar métricas e focar no que importa é essencial para otimizar investimentos e garantir transparência.

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O marketing digital e a explosão de dados foram os motores dessa transformação. A migração do foco das mídias tradicionais para plataformas digitais trouxe mais clareza e precisão na avaliação das ações. O avanço da "Economia dos Criadores" abre novas oportunidades para marcas se conectarem de forma segmentada e eficiente.

O marketing está em constante evolução, e os próximos anos trarão ainda mais mudanças. Inteligência artificial, metaverso, privacidade de dados e sustentabilidade são algumas das tendências que continuarão moldando o futuro. Quem conseguir se adaptar rapidamente e usar a tecnologia para criar conexões mais humanas e autênticas estará na liderança do mercado na próxima década.

Como podemos ajudar:

O time da Insignia Partners tem vasta experiência em projetos de marketing para empresas de Varejo e Bens de Consumo -- desde definir a estratégia de portfólio, revisar o marketing mix, traçar o plano das marcas, entre outros.

Neste contexto, podemos ajudar sua marca e repensar sua estratégia e posicionamento, entender onde jogar e como vencer, e desenhar e acompanhar o plano de execução dentro deste ambiente complexo e dinâmico.

Nossa abordagem:

• Ambição e visão: garantir alinhamento da estratégia da marca a estratégia da empresa.

  
  

• "Onde jogar": entender as dinâmicas da categoria, identificar os "repertórios de consumo" e a árvore de decisão do consumidor -- informando "contra quem" estamos jogando, como o shopper se comporta, e como canal, região e outros fatores podem impactar o comportamento da categoria.

  
  

• "Como ganhar": avaliar os drivers de valor da marca (distinção da marca, relevância da marca, presença da marca) frente aos competidores presentes no repertório de consumo do shopper -- trazendo clareza para o plano de investimento da marca, quais canais e formatos de marketing, estratégia de canal e execução no ponto de venda, entre outros.

  
  

• Papel das marcas: definir qual papel cada marca desempenha no portfólio da empresa, e consequências dessa definição (estratégia de preço, promocional, investimentos por canal, packs)

  
  

• Economics e plano de implementação.

Entre em contato conosco através de contato@insigniapartners.com.br e descubra como podemos contribuir para o sucesso de sua estratégia de marketing.

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Bruno Bullio

Associate Partner

Bruno tem 15 anos de experiência em consultoria estratégica com foco em varejo e bens de consumo, com atuação no Brasil e na América Latina.